2015年11月09日
青森県委託事業(IT新技術人材育成研修事業 処遇改善プロセス)の一環として、下記研修を実施いたします。
●ITIL®応用研修
クラウド時代に求められるサービスマネジメントを確保するために、ITサービスマネジメントの共通言語として利用されている「ITIL」を積極的に活用することを目指した処遇改善セミナーを実施いたします。
ITILの基礎から一歩踏み込んだ、実務でのITIL導入に向けた研修を行います。
場 所 | アスパム 8階 しらかみ |
対 象 | ITILの導入をお考えの企業/団体様 ITサービスマネジメントについて更に知識を深めたい方 |
内 容 | ・ITサービスマネジメント概要 ・サービスライフサイクル ・サービスストラテジ ・サービスデザイン ・サービストランジション ・サービスオペレーション ・継続的サービス改善 |
日 時 | 第一回 11月19日(木) 9:30-17:00 第二回 11月20日(金) 9:30-17:00 |
●お申し込み方法
お申し込み用紙に必要事項記入の上、FAXまたはメールでお申し込みください。