ITIL®応用研修開催 11.19-20  2015年11月09日

青森県委託事業(IT新技術人材育成研修事業 処遇改善プロセス)の一環として、下記研修を実施いたします。

ITIL®応用研修

クラウド時代に求められるサービスマネジメントを確保するために、ITサービスマネジメントの共通言語として利用されている「ITIL」を積極的に活用することを目指した処遇改善セミナーを実施いたします。

ITILの基礎から一歩踏み込んだ、実務でのITIL導入に向けた研修を行います。

 場 所  アスパム 8階 しらかみ
 対 象  ITILの導入をお考えの企業/団体様
ITサービスマネジメントについて更に知識を深めたい方
 内 容 ・ITサービスマネジメント概要
・サービスライフサイクル
・サービスストラテジ
・サービスデザイン
・サービストランジション
・サービスオペレーション
・継続的サービス改善
 日 時 第一回 11月19日(木) 9:30-17:00
第二回 11月20日(金) 9:30-17:00

 

お申し込み方法

お申し込み用紙に必要事項記入の上、FAXまたはメールでお申し込みください。

mark_dl1.gif お申し込み用紙ダウンロード

20151119_ITIL応用研修チラシ_ページ_1

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