ITIL®ファンデーション試験対策研修開催(12月1日から)  2014年11月04日

青森県委託事業(IT新技術人材育成研修事業 処遇改善プロセス)の一環として、下記研修を実施いたします。

「ITIL®ファンデーション試験対策研修」
場所: アスパム 6階 岩木
日時: 12月1日・2日・3日(3日間) 9:30-17:30(開場 9:15)
対象: 県内IT関連事業者(管理職・技術職・営業)
定員: 10名

ITサービスが利用できなくなると直ちに業務やビジネスに支障をきたすことが多くなっています。ITサービスの重要性が増していることで、ユーザーにとって大きな関心はITの稼働率・セキュリティなどのサービス品質となってきています。また、顧客のニーズに合致したITサービスを提供するために、ITサービスマネジメントを導入する企業が増えています。本研修では、ITサービスマネジメントの業界標準であるITILの基礎を学習できる研修を開催します。

※公共系の案件でもITILが要件として入ってくることもあり、管理職だけでなく技術職や営業職の方の取得も増えています。

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